★ 退換貨政策
第五大道承諾符合以下情況,自客戶實(shí)際收到商品之日起7日內(nèi)可以退換貨,15日內(nèi)可以換貨。在商品無任何問題情況下,在商品往返運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)的情況下,可享受無理由退貨。同時(shí)第五大道按照國(guó)家三包政策,旅行保修,退換貨和保養(yǎng)義務(wù)。
客戶可致電4008-6767-38申請(qǐng)辦理退換貨事宜。
具體退換貨標(biāo)準(zhǔn)如下:
★ 特別提示
第五大道所售均為全新品,為保護(hù)消費(fèi)者利益,以下商品不適用于7天無理由退換貨 :
1. 您提出退換貨要求時(shí)已超過規(guī)定日期;
2. 沒有發(fā)票(發(fā)票未寄達(dá)或未索取發(fā)票情況除外);
3. 未滿足規(guī)定的商品退換貨條件的;
4. 正常磨損造成表面微小瑕疵的商品;
5. 所有海外直發(fā)、貼身衣物,部分貴重手表、鞋子、箱包、化妝品,食品,酒類和易碎類商品等(詳見上方表格);
6. 網(wǎng)站頁面注明不接受退換貨商品;
7. 換退貨前,未與第五大道客服聯(lián)系的;
8. 其他適用法律允許的第五大道可不接受換貨或退貨的情形。
★ 退換貨流程圖
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